Derechos laborales

Ley Karin: qué es y cómo denunciar

Lo que necesitas saber sobre la Ley N.º 21.643, que previene, investiga y sanciona el acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo.

La Ley Karin (Ley N.º 21.643) es la normativa chilena destinada a prevenir, investigar y sancionar el acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo. Entró en vigencia el 1 de agosto de 2024.

Acoso laboral

Se redefine el concepto: ya no se pide reiteración en el tiempo. Basta un solo acto de agresión u hostigamiento para que pueda ser denunciado y sancionado.

Violencia en el trabajo

Se incorpora la violencia ejercida por terceros ajenos a la institución, como personas usuarias o externas sin vínculo laboral, que afecte a las y los funcionarios.

Esta ley obliga a todas las empresas y organismos del Estado a implementar protocolos de prevención del acoso laboral, el acoso sexual y la violencia en el trabajo.

Qué no se considera acoso laboral

También ha sido relevante aclarar qué conductas no constituyen acoso laboral. Entre ellas se encuentran:

  • Comentarios, observaciones o retroalimentaciones legítimas de la jefatura respecto del desempeño, siempre que se realicen de forma constructiva y respetuosa.
  • Medidas disciplinarias debidamente fundamentadas.
  • Cambios organizacionales sustentados en razones técnicas orientadas a la mejora continua del trabajo.
  • Modificaciones en la planificación o en las formas de trabajo destinadas a fortalecer el desempeño de los equipos.
  • Conflictos laborales, diferencias de opinión o discusiones propias del ámbito laboral, siempre que se resguarde el respeto entre las personas.
  • Extensión de la jornada laboral ante situaciones imprevistas debidamente justificadas.

Existen medidas de resguardo

La persona designada para ejercer funciones de fiscalización podrá establecer medidas inmediatas de resguardo para proteger a las personas denunciantes, con enfoque de género. Entre las medidas posibles se encuentran:

  • Separación de espacios físicos.
  • Atención psicológica temprana, a través del ISL o la mutualidad.
  • Otras medidas de protección pertinentes según el caso.

Dónde y cómo hacer la denuncia

Ante tu empresa (canal interno)

En CUDLA puedes denunciar en la aplicación BUK: en la pestaña Accesos está el canal de denuncias y la documentación de la Ley Karin. La empresa tiene un plazo de 30 días para investigar.

Ante la Dirección del Trabajo (DT)

Ingresa al Portal Mi DT con tu ClaveÚnica, ve a «Denuncias y solicitudes» y selecciona «Vulneración de Derechos Fundamentales / Ley Karin». También puedes ir de forma presencial a una oficina de la Inspección del Trabajo.

En la mutualidad (ACHS)

Durante el proceso de denuncia de enfermedad laboral.

Puntos importantes a considerar

  • No son anónimas: la ley exige que te identifiques para iniciar el proceso formal de investigación.
  • Medidas de resguardo: una vez recibida la denuncia, el empleador debe aplicar medidas tempranas de protección (como separar espacios físicos o cambiar horarios) y darte apoyo psicológico.
  • Respaldo: se recomienda guardar siempre una copia escrita o el comprobante digital de la denuncia para proteger tus derechos.

Garantía de indemnidad

Quien denuncia está protegido

La garantía de indemnidad es el derecho fundamental del trabajador a no sufrir represalias, hostigamientos ni despidos por parte de su empleador tras ejercer acciones legales, administrativas o sindicales. En Chile está consagrada en el Código del Trabajo (artículo 485).

Consecuencias de su vulneración

  • Acción de tutela: si el empleador despide o castiga al trabajador como represalia, este puede demandar mediante un procedimiento de tutela laboral.
  • Plazo: el trabajador cuenta con 60 días hábiles desde el despido o desde que ocurrió el hecho lesivo para presentar la demanda.
  • Indemnización adicional: si el tribunal comprueba la represalia, ordenará el pago de las indemnizaciones legales correspondientes más un recargo adicional de 6 a 11 meses de la última remuneración.

Antes de iniciar un proceso de denuncia, o si tienes dudas al respecto, comunícate con tu directiva sindical.

Contactar a la directiva